중동부유럽

□ 미국, 일본, 독일 등 9개 선진국 유통점 진출에 성공한 소비재를 조사

     * 조사품목은 관세청에 소비재로 분류한 음식 및 기호식품, 의류 및 잡화, 문화 상품, 생활

       용품과 가전 및 전자제품이 대상

     * 음식 및 기호식품은 김치, 장류, 라면, 주류, 담배와 인삼이 포함되었으며, 의류 및 잡화는

        가방, 구두, 의류

     * 문화상품은 기록매체, 사진, 필름, 영화필름, 서적 및 문구가, 생활용품은 화장품, 세면    

       도구, 가정용품이, 가전 및 전자제품은 백색가전, 컴퓨터, TV 등이 세부품목으로 분류

  ◦ 조사된 42개 품목 중 유통점 진출에 성공한 소비재는 생활용품(23개, 54.8%), 가전 및 전자

    제품(7개, 16.7%), 의류 및 잡화(6개, 14.3%) 순

  ◦ 화장품, 샴푸, 세정제, 밀폐용 저장용기 등 생활용품이 가장 높은 비중을 차지하였으며, 가습

    기, 전자레인지용 용기 등 가전 및 전자제품이 다음순

□ 소비재의 제품특성별 선진국 유통시장진출 성공은 우수한 품질, 독창적 디자인, 친환경·

    웰빙, 차별화된 기능성 등이 주요원인

  ◦ 우수한 품질이 전체 42개 품목에서 27개 품목(64.3%)에서 진출성공 핵심요인이라고 언급되

    었으며, 독창적 디자인도 19개 품목(45.2%)에서 중요하다고 판단

  ◦ 그 외 휴대의 편리성, 시간절약 등 차별화된 기능성(17개품목), 친환경·웰빙(15개품목), 가격

    경쟁력(10개품목) 등도 성공으로 요인

     * 품목별로 생활용품(총 23개 품목)에서는 우수한 품질(14개), 독창적 디자인 (12개), 차별화

       된 기능성(9개)이 가장 중요한 것으로, 가전 및 전자제품(7개 품목)은 우수한 품질(5개),   

       차별화된 기능성(4개),독창적 디자인(3개) 등이 중요한 순으로 언급

     * 의류 및 잡화(총 6개)는 우수한 품질(4개), 독창적 디자인(3개)이, 음식 및 기호식품(총 5

       개)은 친환경·웰빙(5개), 우수한 품질(4개)이 중요하다고 조사

□ 마케팅 측면에서 성공은 정부지원서비스 활용, 맞춤형 유통점 진출전략, 인증획득,

   현지화, 틈새시장, 한류마케팅이 주효한 것으로 조사

  ◦ 정부지원서비스*는 총 42개 품목에서 31개품목에서 KOTRA 무역사절단, 전시회 등을 통한

    지원을 받았으며 중소·중견기업들이 현지 시장 정보 및 벤더정보를 획득하는 가장 효율적인

    방안으로 분류

     * 지사화, 무역사절단, 전시회, 월드챔프 사업 등 KOTRA에서 운영하는 서비스를 이용, 바이

        어 면담 주선 및 지속적인 대면 접촉이 필요

   - 가전 및 전자제품(총 7개)은 정부지원서비스(4개)에다 현지화(4건)와 맞춤형 유통채널(4건)

      이, 생활용품(23개)은 정부지원서비스(17개), 적극적인 바이어대상 마케팅(9개)과 인증 및

      특허획득(8개)이 중요

   - 음식 및 기호식품(5개)은 정부지원서비스(5개), 브랜드이미지, 현지화, 인증 및 특허획득(각

      2개)이, 의류 및 잡화(6개)는 정부지원서비스(4개), 틈새시장, 현지화, 적극적인 바이어대상

      마케팅, 맞춤형 유통채널 선택 (2개)으로 조사

  ◦ 맞춤형 유통점 진출전략은 홈쇼핑채널 또는 온라인시장을 우선적으로 타깃으로 설정하든지,   

    한인유통업체를 발굴해 맞춤형으로 우선 진출 후 점차 확장하는 전략을 구사

  ◦ 현지화 전략*은 현지전문가채용, 현지법인을 통한 품질관리 및 A/S 강화 등을 통해 소비자들

    에게 적극적인 마케팅을 실시

     * 현지 지사를 설립, 교민 중심사업을 추진하거나, 면밀한 사전 시장조사를 통해 직접 유통점

        을 발굴

     * 현지지사 설립 시에는 경험 많은 한국인 임원을 고용하거나, 현지 협력 업체를 통해 현지

        인력을 통해 대형유통점 발굴 노력에 집중

□ 소비재 시장진출은 온라인(온라인, 홈쇼핑)과 오프라인(백화점 및 전문매장)을 단계적

   으로 진입하거나 제품에 따라서 병행추진이 바람직

  ◦ 전자상거래를 이용한 온라인 방식을 통한 소비재수출 방식을 활용, 주요 선진국 소비재 시장

    진출하는 방안 모색

  ◦ 온·오프라인 병행은 물티슈의 성공사례에서 보듯이, 현지 온라인 플랫폼에서도 수요가 높으면

    서, 현지 화장품유통망에서도 구매수요가 높은 상품.